Alguna vez te has planteado… "¿Qué pensarán los candidatos cuando publico una oferta?" Trabajas a diario creando ofertas atractivas, publicando en los canales donde puedes recibir mejores resultados, cribando… pero te has parado un momento a pensar… “¿Cómo puedo realmente empatizar con ellos?” Bien, pues este es el momento; si quieres mejorar tu experiencia en el proceso de selección, trabajar este tema es algo fundamental. En este post, te dejo 5 tips que te permitirán saber cómo piensan tus candidatos cuando se encuentran en un proceso de selección:
- Quieren tener toda la información cuanto antes, en un solo mensaje. Imagínate que necesitas comprar algo urgentemente porque se te ha estropeado ¿Qué haces? Buscas rápidamente alternativas, información para poder tomar una decisión cuanto antes y cubrir esa necesidad. Vale, un candidato cuando busca empleo es porque tiene también una necesidad y por lo tanto le urge, ¿Qué hace? ¡Lo mismo! Busca ofertas de trabajo, investiga las páginas de empleo de cada empresa, sus RRSS… En resumen, intenta obtener toda la información posible para inscribirse cuanto antes en la que más le encaje. ¡Aquí llega el fallo más común! Encuentra una oferta que le gusta y lee su descripción: 5 párrafos de requisitos y aun así faltan datos… “¡Vaya, después de leer toda la oferta no sé ni mi rango de salario, ni su misión, ni nada! ¿Y ahora qué hago, lo pregunto? ¿Estará feo? ¿Pensarán que solo quiero el dinero…?” No pongas a tus candidatos en ese compromiso… lo único que consigues es darles una mala experiencia. Haz el esfuerzo por informales desde el primer momento de todo. El otro día leí en LinkedIn “Una oferta sin salario, es como un menú sin precio” ¡y qué razón!
- Esperan que el proceso de entrevista sea corto. Está muy bien conocer en profundidad a tu nuevo posible compañero de equipo, pero debemos hacerlo de forma ágil y dinámica, si para entrar a tu empresa necesitas que tu candidato pase varias entrevistas con diferentes cargos, más de una prueba técnica, sumándole los plazos de entrega y la espera del feedback… Lo único que consigues es aburrir, ponerle nervioso y dar tiempo a otras empresas para que puedan quitarte su gran talento. Intenta optimizar tu proceso de selección, que sea corto y sencillo; trabaja bien las preguntas con las que puedes obtener más datos relevantes.
- Quieren ayudarte a crecer y crecer contigo. ¿Qué es lo más ilusionante cuando entras a una empresa? Crecer juntos, aportar tus conocimientos y aprender de tu equipo. Al igual que debemos dejar clara la parte económica, debemos dejar clara la parte emocional. Estas variables son los 2 pilares de un candidato para decantarse por una empresa u otra. Nos estamos recuperando de una época de malas noticias, por lo que demuestra los beneficios que tendrá si se une a tu empresa: aprendizaje, experiencia, oportunidades de crecimiento… Detalla bien esta parte con beneficios que sean reales y conseguirás un extra de motivación para inscribirse en tu oferta.
- Una mala experiencia, puede ser un gran error. La imagen que das en las entrevistas o simplemente en tus correos electrónicos cuando te comuniques con tus candidatos puede ser crucial, una mala experiencia o un mal gesto puede echar a perder todo lo que habías conseguido y por lo tanto el interés de querer trabajar contigo. A los seres humanos por naturaleza nos afecta más una experiencia negativa, que una positiva; en el sector de los recursos humanos pasa lo mismo, por lo que cuida la imagen de tu empresa.
- ¿Tendrán LinkedIn, Instagram…? Como decíamos en el primer tip, los candidatos buscan toda la información que puedan para tomar una decisión; hoy día las redes sociales forman parte de nuestra vida, por lo que es uno de los canales por los que más te van a investigar. Ten tus RRSS actualizadas, activas y con buena imagen ¿Qué pensará un candidato que se meta en tu página de empresa de LinkedIn y vea que no has publicado desde hace 1 año? “O no tienen community manager o algo va mal…” Si eres una startup, se puede entender que acabas de empezar; pero si eres una empresa que lleva varios años pueden pensar que tu negocio está teniendo mala trayectoria o que no estás adaptado a la nueva era digital.
Así que… ¡Ya sabes! Trabaja bien estos 5 tips y empatiza, estoy seguro de que obtendrás resultados de calidad y el mejor talento; empieza poniendo en marcha tu página de empleo.
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